En ABNetwork nos comprometemos con la protección de la privacidad y de los datos personales de nuestros usuarios, clientes, proveedores y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos la información personal que obtenemos a través de nuestros sitios web, plataformas, aplicaciones, servicios y demás canales digitales.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionar información personal a ABNetwork, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos

ABNetwork es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus diferentes canales y servicios.

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto disponibles en nuestro sitio web.

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la relación que mantenga con ABNetwork y de los servicios que utilice, podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo:

* Nombre y apellidos.
* Número de identificación, cuando sea necesario.
* Dirección de correo electrónico.
* Número de teléfono o celular.
* Dirección de facturación o envío.
* Información relacionada con empresas o entidades con las que tenga relación.
* Información necesaria para prestar nuestros servicios.
* Datos de acceso a nuestras plataformas.
* Información relacionada con solicitudes, consultas o comunicaciones realizadas con ABNetwork.
* Información de facturación y transacciones.
* Dirección IP.
* Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
* Información sobre la interacción con nuestros sitios web y aplicaciones.
* Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares.

ABNetwork procurará recopilar únicamente la información que resulte necesaria y pertinente para las finalidades descritas en esta Política.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

* Prestar, administrar y mejorar nuestros productos y servicios.
* Crear y administrar cuentas de usuario.
* Procesar solicitudes, pedidos, contrataciones o transacciones.
* Gestionar relaciones comerciales con clientes y proveedores.
* Responder preguntas, solicitudes, comentarios o requerimientos.
* Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
* Enviar información comercial, promociones, novedades o contenido relacionado con ABNetwork, cuando corresponda y exista autorización o una base legal que lo permita.
* Realizar procesos de facturación y cobro.
* Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
* Mantener la seguridad de nuestras plataformas y sistemas.
* Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
* Elaborar estadísticas y análisis para mejorar nuestros productos y servicios.
* Personalizar determinadas experiencias dentro de nuestras plataformas.
* Gestionar procesos de soporte técnico y atención al cliente.

4. Tratamiento de datos personales

ABNetwork tratará los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y aplicará medidas razonables para garantizar su confidencialidad, integridad y seguridad.

No solicitaremos datos personales que no sean necesarios para las finalidades para las cuales serán tratados.

Cuando sea necesario, ABNetwork solicitará la autorización correspondiente para el tratamiento de los datos personales, de acuerdo con la normativa aplicable.

5. Compartición de información

ABNetwork no comercializa ni vende los datos personales de sus usuarios.

En determinadas circunstancias, podremos compartir información con terceros cuando sea necesario para:

* Prestar determinados servicios.
* Procesar pagos o transacciones.
* Proporcionar servicios de alojamiento, almacenamiento, infraestructura tecnológica o soporte.
* Gestionar comunicaciones electrónicas.
* Analizar el funcionamiento y rendimiento de nuestras plataformas.
* Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
* Proteger los derechos, seguridad y propiedad de ABNetwork, sus usuarios o terceros.

Los proveedores y terceros que tengan acceso a información personal deberán utilizarla únicamente para las finalidades autorizadas y, cuando corresponda, deberán implementar medidas de seguridad adecuadas.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por ABNetwork pueden encontrarse ubicados fuera del país del usuario. En estos casos, los datos personales podrán ser transferidos, almacenados o procesados internacionalmente, siempre de acuerdo con la legislación aplicable y procurando implementar las medidas necesarias para proteger la información.

7. Seguridad de la información

ABNetwork implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, modificación, divulgación, destrucción o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

En caso de detectar un incidente que pueda comprometer información personal, ABNetwork adoptará las medidas correspondientes de acuerdo con la legislación aplicable.

8. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener la relación contractual o comercial, cumplir obligaciones legales y resolver posibles controversias.

Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada, anonimizada o almacenada de acuerdo con los períodos de conservación establecidos por la legislación aplicable.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestros sitios web y aplicaciones pueden utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar el tráfico y comprender cómo se utilizan nuestros servicios.

Las cookies pueden utilizarse para:

* Mantener sesiones activas.
* Recordar preferencias.
* Mejorar el funcionamiento del sitio.
* Obtener estadísticas de uso.
* Analizar el rendimiento de nuestras plataformas.
* Personalizar determinadas comunicaciones o contenidos, cuando corresponda.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si se deshabilitan determinadas cookies.

10. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación aplicable, los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos que les correspondan, incluyendo:

* Conocer qué datos personales tenemos sobre ellos.
* Solicitar la actualización o corrección de información inexacta o incompleta.
* Solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente sea procedente.
* Solicitar información sobre el uso que se ha dado a sus datos.
* Revocar una autorización previamente otorgada, cuando sea legalmente procedente.
* Presentar consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de sus datos.
* Oponerse a determinados tratamientos cuando la legislación aplicable lo permita.

Para ejercer estos derechos, el usuario deberá comunicarse con ABNetwork mediante los canales de atención establecidos.

11. Comunicaciones comerciales

ABNetwork podrá enviar comunicaciones comerciales, informativas o promocionales cuando exista una autorización o fundamento legal para hacerlo.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes o comunicándose directamente con ABNetwork.

La cancelación de comunicaciones comerciales no necesariamente afectará el envío de comunicaciones estrictamente necesarias para la prestación de servicios contratados, seguridad, facturación u otras obligaciones relacionadas con la relación existente entre ABNetwork y el usuario.

12. Datos de menores de edad

Nuestros servicios no están destinados deliberadamente a recopilar información personal de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus padres, representantes legales o de acuerdo con las condiciones establecidas por la legislación aplicable.

Si consideramos que hemos recopilado información personal de un menor de manera no autorizada, podremos adoptar las medidas necesarias para eliminar dicha información.

13. Enlaces a terceros

Nuestros sitios web o servicios pueden contener enlaces hacia páginas, aplicaciones o servicios de terceros.

ABNetwork no es responsable de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de dichos terceros. Recomendamos revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

ABNetwork podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o requisitos legales.

Cuando realicemos modificaciones relevantes, actualizaremos la fecha de «Última actualización» publicada al inicio de este documento.

Recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.